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EGA Master, ubicada en el País Vasco, es una empresa española dedicada a la concepción, diseño y fabricación de equipos y herramientas de mano de alta calidad para uso industrial, así como instrumentos de seguridad altamente especializados. La Marca EGA Master ha sido incorporada a la Asociación de Marcas Renombradas Españolas integrada exclusivamente por 100 empresas con marcas españolas, líderes en sus respectivos sectores y gran desarrollo internacional. Así, EGA Master se ha convertido en la primera empresa de herramienta en conseguir este hito.
El proyecto de EGA Master se asienta en 4 pilares: el Equipo Humano, joven, creativo, bien formado, ilusionado con el proyecto y comprometido con los valores de la organización; la Internacionalización como fuente clave de diversificación, aprendizaje y mejora continua, la Innovación partiendo del convencimiento de que un presente, por espléndido que sea, lleva impresa la huella de su caducidad y la Integración Horizontal como modelo de fabricación. 4 Pilares encaminados hacia un objetivo claro: La Orientación Total al Cliente para añadir valor a su negocio, adelantarse a sus necesidades e incluso a sus expectativas, y lograr así, su total satisfacción.
Nacida en su día como especialista en herramienta para tubo, EGA Master ha ido adoptando con éxito un proceso de diversificación de productos hasta llegar a las 13.000 referencias actuales. Con ellas da servicio a las industrias más exigentes, como las del automóvil, aeronáutica, naval, petróleo, gas o minería, entre otras; convirtiéndose en el único fabricante mundial de herramientas que ofrece una solución integral con ocho gamas de alta innovación: herramienta para tubo, herramienta general para mecánica, herramienta neumática e hidraúlica para usos subacuáticos, herramienta antichispa, herramienta antimagnética de titanio, herramienta electrodisipativa ESD, herramienta aislada a 1000 voltios y equipos e instrumentos anti-explosión intrínsecamente seguros con certificación ATEX.
EGA Master fabrica herramienta tanto para el canal de distribución industrial como para otros colegas fabricantes de herramientas a los que complementa su gama de producto. Además de su propia marca, EGA Master fabrica herramienta en OEM (con la marca del cliente) para otro centenar de fabricantes competidores y/o distribuidores marquistas de gran prestigio de los cinco continentes, a los que ofrece la posibilidad de tener un producto personalizado. Así, se ha convertido en el único fabricante del sector con capacidad para fabricar a los clientes cualquier artículo de su catálogo con la marca propia de cada uno de ellos, sin cantidad mínima alguna, sin coste adicional suplementario y sin variación del plazo de entrega. Además, todas las herramientas fabricadas por EGA MASTER nacen con Garantía Ilimitada, de por vida.
EGA Master es igualmente líder destacado en exportación. Con filiales en Australia, Singapur, India, Italia, Francia, Bélgica, Alemania, Brasil y México y sus distribuidores en los cinco continentes exporta más del 85% de su producción a más de 150 países. De este modo, se ha convertido en la empresa del sector que traslada el más alto nivel tecnológico e innovador a mayor número de países.
Su firme apuesta por la innovación le ha permitido desarrollar cerca de 200 patentes, varias de ellas mundiales, consecuencia de una inversión en I+D+i del 7% – cinco veces superior a la del sector. Fruto de esta firme y fuerte apuesta es, entre otras muchas innovaciones, la Llave Alavesa, mundialmente patentada, la herramienta más premiada de la historia.
Todo este proyecto lo hace posible un Equipo Humano de más de un centenar de personas, joven (la media de edad ronda los 30 años), plural (55% de la plantilla compuesta por mujeres), multicultural (uno de cada cinco es de otras nacionalidades) plurilingüe (habla una veintena de idiomas) bien formado, con capacidad y deseos de aprender y que comparte ilusionado los Valores de la organización. Su capacitación, implicación, motivación y compromiso, han hecho posible situar a EGA Master como la empresa líder en internacionalización e innovación.
Desde la adopción del Modelo Europeo de Excelencia EFQM, EGA Master ha desarrollado un sistema de gestión horizontal con la construcción de un proyecto común, basado en las personas. Ello le ha valido el reconocimiento Europeo Q de Oro de EFQM, el Premio Europeo a la Mejor Práctica en Innovación, el Premio Oro Iberoamericano a la Calidad o los Premios Príncipe Felipe a la Competitividad e Internacionalización; entre otras decenas de premios más. Todos ellos, máximos galardones que convierten a EGA Master en la empresa del sector más premiada en Excelencia en Gestión e Innovación y Calidad y la más laureada del sector en el mundo.
EGA Master, una organización con permanente espíritu innovador, totalmente orientada al cliente con un objetivo claro: su total satisfacción a través de una oferta integral de productos, soluciones personalizadas y atención y servicios de vanguardia.
