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En el pasado mes de agosto EGA Master consiguió alcanzar un 99,51% en Importe Servido (en terminología internacional, Fill Rate) a sus clientes. Este indicador mide el nivel de cumplimiento de la compañía en la entrega de pedidos completos al cliente, es decir, establece la relación entre lo solicitado y lo realmente entregado al cliente. Dicho de otra forma, EGA Master sólo dejó como resto pendiente de entrega un 0,49% de lo que sus clientes le pidieron.
La media del sector en importe servido es del 80-85%. Un elevado importe servido es fundamental para alcanzar el máximo potencial de venta, atender bien a los clientes, mantener un alto prestigio y cerrar la puerta a la competencia.